¿Dónde y cómo puedo recargar la tarjeta tullave de Transmilenio?

Para este año 2022 existen las siguientes formas de recargar la tarjeta tullave.

  • En puntos de recarga automáticos

Los puntos de recarga automática se encuentran ubicados en estaciones y portales del sistema Transmilenio, esta modalidad busca que cada usuario pueda recargar su tarjeta y así evitar aglomeraciones o largas filas. Solo debes ingresar la tarjeta donde se indica en cada dispositivo y luego ingresar el valor a recargar, cabe recordar que no da vueltas, así que la recarga va ser exacta al dinero ingresado.

Te dejamos una imagen de como se ven estos dispositivos y un video explicando el paso a paso de lo anteriormente explicado.


  • En los puntos platik (principalmente en droguerías)

En el año 2021 se acabo la alianza con la red de pagatodo, en estos lugares se podían realizar recargas muy rápidas y era fácil de encontrar sucursales dentro de la ciudad; ahora llego la red Platik – Moviired. Todas las tiendas con este aviso tienen la facilidad de recargar la tarjeta tullave, se encuentran principalmente en droguerías.


  • A través de internet (computador o celular)

Siempre que realice una recarga digital o virtual desde el celular o un computador debe ingresar al sitio web oficial https://recargasweb.tullaveplus.gov.co/ es el único sitio autorizado para este procedimiento. ***Recomendaciones para tener en cuenta y el paso a paso al realizar la recarga y activarla.

  • Ingresar al sitio web oficial https://recargasweb.tullaveplus.gov.co/
  • El monto mínimo de recarga es de $10.000 pesos y máximo $200.000 pesos.
  • Realizar el pago mediante pago PSE tiene un costo de $600 adicionales al saldo a cargar. Ejemplo: (si carga $10.000 pesos, se debitara de su cuenta $10.600 pesos)
  • Hay que esperar 30 minutos y acercarse a un dispositivo de recarga y así activar el saldo.

Paso a paso para recargar la tarjeta tullave de Transmilenio

  1. Ingresar al sitio oficial para realizar recargas de tullave. https://recargasweb.tullaveplus.gov.co/
  2. Seleccionar el tipo de tarjeta que tiene «personalizada o básica» (si tiene personalizada y selecciona básica, no lo dejara continuar y saldrá un aviso en rojo)
Para este ejemplo vamos hacer la recarga de una tarjeta personalizada.

3. Después de seleccionar el tipo de tarjeta se diligencia un formulario donde se coloca los datos del propietario de la tarjeta; al correo le llegará la notificación de la recarga. IMPORTANTE escribir correctamente el valor a recargar.

4. Luego se debe colocar los datos de quien realiza la recarga, pero si el propietario es quien esta realizando este procedimiento. solo se debe seleccionar la casilla «¿El propietario de la tarjeta es el mismo que realiza el pago?» y automáticamente los datos del segundo formulario queda diligenciado.

5. Para terminar la primer etapa de la recarga, se aceptan los términos y condiciones del sitio web y clic en validar. Luego saldrá un aviso en color verde solicitando que confirme si los datos ingresados son correctos, primordialmente si el valor de la recarga esta bien.

6. Para continuar se debe seleccionar el recaptcha y seleccionar el método de pago PSE o TuyaPay. Para este ejemplo el pago será con PSE.

7. Una vez seleccionado el método de pago (en este caso PSE) nos dirige al detalle del pago para confirmar el valor a debitar de la cuenta. Como la recarga es por un valor de $10.000 pesos, se genera un cobro adicional por $600 pesos, no importa el monto de la recarga, el cobro adicional siempre serán los $600 pesos. Se debe aceptar términos y condiciones y seleccionar el banco y dar clic en pagar.


8. Luego de dar clic en pagar se realiza el proceso que siempre se hace en una compra virtual, donde se pide ingresar al banco, con su usuario y contraseña y confirmar su movimiento con la contraseña. Al final se descarga la «factura» donde se confirma que el pago fue exitoso.

9. Después de hacer el pago se debe esperar 30 minutos y acercarse a un punto de recarga automático y en la pantalla seleccionar, «Activar Recarga Digital» también se puede en los buses duales (Bus Gris Transmilenio).

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